Aktuelles

Damit Sie stets auf dem Laufenden bleiben, finden Sie hier Neuigkeiten zu den Stadtwerken Eilenburg sowie aktuelle Meldungen rund ums Thema Energie.

Geplante Stromunterbrechung wegen Arbeiten am Niederspannungsnetz 09.04.2026

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund notwendiger Arbeiten am Niederspannungsnetz (NS-Netz) kommt es zu einer geplanten Unterbrechung der Stromversorgung.

Für notwendige Arbeiten am NS-Netz kommt es am Dienstag, den 14.04.2026, in der Zeit von 10:00 Uhr bis 13:00 Uhr zur Unterbrechung der Stromversorgung.

Betroffen sind folgende Straßen:

Am Färberwerder

  • 11x (SBL)
  • 14 (Tierheim)
  • 4 (Deutsche Post AG)
  • 50x4 (AZV)
  • 50x4 (Greulich Reisen)

Dübener Landstraße

  • 149x0 (Deutsche Telekom)
  • 56x2 (SE Gasstation)

Wir empfehlen, empfindliche elektrische Geräte während der genannten Zeiträume vom Netz zu trennen. Die Stromversorgung wird unmittelbar nach Abschluss der Arbeiten wiederhergestellt.

Für Rückfragen stehen Ihnen die Stadtwerke Eilenburg gern zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Öffnungszeiten Kundenbüro im April 2026

Aktuelle wichtige Kundeninformation

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

aufgrund interner Schulungen bleibt unser Kundenbüro an folgenden Tagen zu den angegebenen Zeiten geschlossen:

  • 14.04.2026, 08:00–12:00 Uhr
  • 16.04.2026, 13:00–16:00 Uhr
  • 28.04.2026, 08:00–12:00 Uhr
  • 30.04.2026, 13:00–16:00 Uhr
  • 05.05.2026, 08:00–12:00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten sind wir selbstverständlich wie gewohnt zu unseren regulären Sprechzeiten für Sie da.

Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Ihre
Stadtwerke Eilenburg GmbH

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Umstellung auf rollierende Zählerablesung ab 2026

Liebe Kundinnen und Kunden,

die Stadtwerke Eilenburg GmbH stellen ab dem Jahr 2026 die bisherige Zählerablesung zum festen Stichtag 31. Dezember auf eine rollierende Zählerablesung um.


Was bedeutet das?
Künftig werden die Zähler nicht mehr gleichzeitig zum Jahresende, sondern über das gesamte Jahr verteilt abgelesen. Die Ablesung erfolgt gestaffelt nach Stadtteilen, um die Abläufe effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten.

Ablesezeiträume nach Stadtteilen

Die Zählerablesung findet künftig zu folgenden Zeitpunkten statt:

• März: Stadtteil Berg
• Juni: Wedelwitz, Hainichen sowie Gärten
• September: Stadtmitte
• Dezember: Eilenburg Ost

Die betroffenen Haushalte werden wie gewohnt rechtzeitig über ihren jeweiligen Ablesetermin informiert.

Hinweise zu Abschlägen und Abrechnung 2025/2026
Bereits auf der Jahresrechnung 2025 sowie bei der Festlegung der Abschläge wurde auf die Umstellung hingewiesen. Kundinnen und Kunden aus dem Stadtteil Berg haben sich möglicherweise gewundert, dass sie weniger Abschläge erhalten haben und diese nicht bis Dezember 2025 liefen.

Der Grund dafür ist die einmalige Umstellung auf die rollierende Zählerablesung:

• Im März 2026 erfolgt erneut eine Zählerablesung.
• Für den Zeitraum seit der letzten Abrechnung wird eine Zwischenabrechnung erstellt.
• Die Jahresabrechnung für das Verbrauchsjahr 2026 erhalten Kundinnen und Kunden aus dem Stadtteil Berg dann im März 2027.

Diese Regelung gilt einmalig im Rahmen der Umstellung. Die Abrechnung Ihres Stromverbrauchs erfolgt weiterhin korrekt und verbrauchsabhängig. Sollte der Ablesezeitpunkt nicht mit dem Jahresende zusammenfallen, werden zeitanteilige Berechnungen wie gewohnt zuverlässig berücksichtigt. Für Sie entstehen dadurch keine Nachteile.

Warum diese Umstellung?

Mit der rollierenden Zählerablesung möchten wir:

• unsere internen Abläufe optimieren
• die telefonische und persönliche Erreichbarkeit verbessern
• Kundenanfragen schneller und gezielter bearbeiten

So können wir unseren Service für Sie weiter verbessern.


Fragen?
Bei Fragen zur neuen Zählerablesung oder zu Ihrer Abrechnung stehen Ihnen die Stadtwerke
Eilenburg selbstverständlich gern zur Verfügung.

Vielen dank für Ihr Vertrauen

Ihr Team der

Stadtwerke Eilenburg GmbH

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