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bitte beachten Sie, dass unser Kundenbüro in der Zeit vom 24. Dezember 2025 bis einschließlich 04. Januar 2026 geschlossen bleibt.
Ab Montag, den 05. Januar 2026, sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.
In dringenden Fällen, wie z. B. bei Störungen in der Energieversorgung, erreichen Sie unseren Bereitschaftsdienst wie gewohnt unter den bekannten Störungsnummern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen sowie Ihren Familien frohe Weihnachten, besinnliche Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr!
wir möchten Sie darüber informieren, dass aktuell vermehrt betrügerische Anrufe im Umlauf sind. Unbekannte Personen geben sich als Vertreter aus und versuchen, Ihnen neue Verträge anzubieten oder Sie dazu zu drängen, bestehende zu ändern. Bitte beachten Sie: Diese Anrufe stammen nicht von uns, und wir haben niemanden beauftragt, solche Kontaktaufnahmen in unserem Namen durchzuführen.
Wie können Sie sich schützen?
Geben Sie keine persönlichen Daten oder Vertragsinformationen am Telefon weiter.
Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und prüfen Sie Angebote immer sorgfältig.
Wir setzen alles daran, Ihre Daten zu schützen und solchen Vorfällen entgegenzuwirken. Gemeinsam können wir dafür sorgen, dass Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen gewahrt bleiben.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre Unterstützung!
in letzter Zeit erreichen uns vermehrt Berichte über Betrüger, die sich als Mitarbeiter der Stadtwerke Eilenburg ausgeben und von Tür zu Tür gehen. Diese Personen behaupten, neue Tarife verkaufen zu wollen oder ähnliche Dienstleistungen im Namen der Stadtwerke anzubieten. Wir möchten Sie ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese Besuche in keiner Verbindung zu den Stadtwerken Eilenburg stehen.
Die Stadtwerke Eilenburg gehen nicht von Haus zu Haus, um neue Tarife zu verkaufen oder ähnliche Angebote zu machen. Falls jemand an Ihrer Tür klingelt und vorgibt, im Namen der Stadtwerke zu handeln, seien Sie bitte besonders vorsichtig und lassen Sie diese Personen nicht in Ihr Haus.
Was tun bei einem Verdacht auf Betrug?
Lassen Sie niemanden ins Haus. Seien Sie misstrauisch gegenüber Personen, die unangekündigt an Ihre Tür klopfen und behaupten, im Namen der Stadtwerke Eilenburg zu handeln.
Geben Sie keine persönlichen Daten preis. Teilen Sie niemals sensible Informationen wie Kontonummern, Adressen oder andere persönliche Daten mit Fremden.
Kontaktieren Sie uns bei Unsicherheit. Wenn Sie Zweifel haben, ob es sich um einen legitimen Besuch handelt, rufen Sie uns bitte umgehend an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Bitte informieren Sie Ihre Nachbarn, Freunde und Familie über diese Betrugsmasche, damit möglichst viele Menschen gewarnt sind. Teilen Sie diese Information in Ihrem Umfeld und auf sozialen Netzwerken. Je mehr Menschen darüber Bescheid wissen, desto besser können wir gemeinsam gegen diese betrügerischen Machenschaften vorgehen.
Bleiben Sie wachsam und schützen Sie sich und Ihre Liebsten vor Betrug.
aufgrund der aktuellen Wettervorhersage für Eilenburg schalten wir die Straßenbeleuchtung entlang der Mulde vorsorglich ab.
Sollte es notwendig werden, nehmen wir auch die Stromanlagen der Gartenanlagen Amsel, Drossel, Sewastopol, die des Schießstandweges und der Kastanienallee außer Betrieb.
Wir hoffen, dass es zu keinen weiteren Ausfällen kommt und halten Sie bestmöglich auf dem Laufenden.
