Wichtige Informationen zum Coronavirus

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden!

Als Versorgungsunternehmen sind wir ein Teil der kritischen Infrastruktur in Deutschland.

Damit wir auch im möglichen Krisenfall die Versorgung mit Strom, Gas und Fernwärme aufrechterhalten können, sind Maßnahmen erforderlich, die dazu beitragen können, eine Verbreitung des Virus zu erschweren.

 

Aus diesem Grund bleibt das Kundenbüro vorübergehend geschlossen.

Wir bitten unsere Kundinnen und Kunden Ihre Anliegen fernmündlich, per E-Mail oder über Mitteilungen in unserem Hausbriefkasten vorzutragen. Wir werden Ihre Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.

 

Die entsprechenden Kontaktinformationen lauten:

Kundenberatung

Tel. 03423 6874-24
kundenservice@eilenburger-stadtwerke.de

 

Netzbetrieb Strom

Tel. 03423 6874-40
netzstrom@eilenburger-stadtwerke.de

 

Netzbetrieb Gas

Tel. 0423 6874-36
netzgas-waerme@eilenburger-stadtwerke.de

 

sonstige Anliegen

Tel. 03423 6874-0
info@eilenburger-stadtwerke.de

 

Nutzen Sie einen Vorkassen- bzw. Prepaid-Zähler, bitten wir Sie, sich vor einer geplanten Aufladung telefonisch mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

Ihre Geschäftsführerin der Stadtwerke Eilenburg GmbH

Maike Trulson-Schult

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